特定商取引法に基づく表記 • Solar Avenue

事業者情報とサービスの条件

販売事業者	Solar Avenue
運営統括責任者	請求があった場合には、お問い合わせいただいた方へ遅滞なくお伝えします。
所在地	〒710-0055 岡山県倉敷市阿知2丁目22-8
電話番号	086-917-4570 ／受付時間：月〜金 9:00〜18:00、土 10:00〜16:00（日・祝休み）
メールアドレス	info@solar-avenue.com
サイトのアドレス	https://solar-avenue.com/
提供するサービス	住宅用の太陽光発電・家庭用蓄電池に関する相談（電気代と発電量の試算、補助金制度の調べ方の整理、機器と見積もりの比較、屋根の確認と施工日のご同席、設置後の点検の段取りの整理）。内容はサービスのページをご覧ください。
サービスの対価	ご相談の内容と作業範囲に応じて個別にお見積りし、お申し込みの前に、消費税を含む総額をメールまたは書面でお示しします。本サイトに料金表は掲載していません。
対価以外に必要な費用	お支払いに銀行振込などを用いる場合の手数料はお客様のご負担となります。お打ち合わせのための交通費などが必要になる場合は、お見積りに含めて事前にお示しします。通信にかかる費用（インターネット接続料、通話料）はお客様のご負担です。
お支払い方法	お支払い方法は、お見積りの際にお示しします。
お支払い時期	お見積りの際に、時期（前払い、作業後など）をお示しします。
サービスの提供時期	お申し込みのあと、日程を調整したうえで、お見積りに記載した期日までに提供します。
お申し込みの方法	フォーム、メール、お電話でご連絡ください。内容を確認し、お見積りをお示しします。お客様がご同意くださった時点で契約が成立します。フォームは送信するとお使いのメールアプリが開く仕組みで、メールをお送りいただくまで内容は当方に届きません。
キャンセル・途中終了	条件は、お見積りまたはご契約の書面に記載し、お申し込みの前にご確認いただけるようにします。すでに提供した部分に応じた費用が生じる場合は、お見積りの際に、その算定方法をお示しします。ご希望のときは、早めにメールまたはお電話でご連絡ください。
返品	有形の商品の販売は行っていないため、返品の対象となる商品はありません。
提供内容に誤りがあった場合	内容を確認のうえ、訂正した資料の再提供、または個別の協議により対応します。
対象外の業務	機器・工事の販売、施工、電気工事、構造や安全性の最終判断、補助金などの申請書類の作成と提出の代理、税務・法律の個別判断は行いません。
試算・助言について	発電量、電気代、売電収入、補助金の金額や採択をお約束するものではありません。制度は年度や自治体で変わるため、公式の情報をあわせてご確認ください。

この表記について

特定商取引法に基づき、Solar Avenueの相談サービスに関する事項を表示しています。表示していない事項は、お見積りまたはご契約の書面でお示しします。お申し込みの前にご不明な点があれば、メールまたはお電話でお尋ねください。

お申し込みから作業の開始まで

フォーム、メール、お電話でご連絡をいただきます
内容を確認し、メールでご返信します（返信は営業日2日ほどが目安で、お約束するものではありません）
作業の範囲、費用、日程をお見積りでお示しします
お客様がご同意くださった時点で契約が成立し、作業を始めます

お申し込みの前にご確認いただきたいこと

本サービスは、情報の整理と助言です。機器の購入や工事の契約は、お客様と施工会社などの各事業者との間で結ばれ、私たちはその当事者ではありません。

施工会社の見積書などをお預かりして比較する場合は、契約者番号や個人を特定できる部分を伏せてお送りください。補助金や電力の買取などの制度の内容は変わることがあるため、申請や契約の前に、公式な情報をご確認ください。